Der Erstkontakt zum Kunden sollte nicht dem Zufall überlassen bleiben. Vertriebstrainings via E-Learning bieten viel Flexibilität und Sie können Ihren Mitarbeitern im Vertrieb Online-Kurse zu verschiedenen Aspekten des Sales Prozesses anbieten, welche jederzeit an jedem Ort genutzt werden können – sei es auf dem Tablet, dem Smartphone bzw. Handy oder doch im Büro oder Home Office am Computer.
Vertriebstrainings können Themen wie Kommunikation und Effizienz bzw. Zeitmanagement umfassen, den Umgang mit Kunden, spezielles Vertriebstraining wie „Cluster bilden“, Marktrecherche, Wettbewerbsanalyse, Vertriebstechniken, Rapport aufbauen, ... aber natürlich auch Produktschulungen, welche in E-Kursen leicht aktualisiert und angepasst werden können – ganz nach Bedarf.
Sie sehen – egal, ob Außendienst oder Innendienst im Vertrieb, ob Sales Spezialisten am Telefon oder üblicherweise vor Ort beim Kunden – mit E-Learning können Sie Vertriebsmitarbeiter immer gut erreichen und flexibel schulen, auch im Homeoffice.
Sollten Kommunikation und Gesprächstechniken nicht in Präsenztrainings geschult werden?
Vertriebsschulungen, gerade jene, die sich ums Handwerkszeug eines guten Vertriebsmitarbeiters drehen, sind ein klassisches Thema für Präsenztrainings. Jedoch gibt es auch viele Beispiele für hoch effektive Blended Learning Trainings für den Sales Bereich als auch reine E-Learning Kurse für Vertriebler.
In interaktiven Szenarien können auch Gesprächssituationen geübt werden, Techniken und grundlegendes Vertriebs Know-how vermittelt werden. Webinare können nach Bedarf die E-Learning Module in einem Blended Learning Vertriebstraining ergänzen.
Vorteile von Vertriebsschulungen via E-Learning und Blended Learning
- Vertriebler haben viele Termine um die Ohren – mit E-Learning Kursen können Sie dann lernen, wenn es in ihren Kalender passt.
- Interaktive E-Learning Kurse erlauben es, Hintergrund-Wissen zu vermitteln, bieten aber auch die Gelegenheit, Verhalten einzuüben und zu wiederholen bis es sitzt. In Präsenztrainings mag manch einer bei vielen Rollenspielen und Übungen Beobachter bleiben und es gibt ein Zeitlimit. Nicht so beim E-Learning, wo jeder Lerner beliebig viele Interaktionen ausführen kann.
- Produktschulungen können nach Tempo des Lerners bearbeitet werden. Außerdem bieten für Produktschulungen Mobile Learning Formate wie Nuggets, Micro Learning, situatives Lernen und wie die Modeworte alle heißen die Möglichkeit eben dann im Kontext zu lernen, wenn es passt und wenn das Wissen benötigt wird.
Dies wird als „Pull“ Prinzip in E-Learning Kursen bezeichnet – es ist ein Problem in herkömmlichen Trainings, dass Trainingsinhalte dem Lerner im „Push“ Verfahren aufgedrückt werden. Dies kann am Bedarf und Interesse des Lerners komplett vorbei gehen oder einfach zum falschen Zeitpunkt kommen.
Nutzen Sie die Chancen, die Ihnen Online-Kurse für Mitarbeiter im Vertrieb und Außendienst bzw. Sales bieten: die interaktiven Vertriebs E-Learning Kurse können auf mobilen Geräten jederzeit an jedem Ort gezielt genutzt werden. Bieten Sie Ihren Vertrieblern die Chance, ihre Effizienz, Vertriebsfähigkeiten und Soft Skills zu verbessern.
Kontaktieren Sie uns einfach direkt für eine kostenfreie Erstberatung oder um mehr über unser Angebot zu erfahren.
