Befähigen Sie Ihre Teams und Kunden mit passgenauen Software-Schulungen
Wir spezialisieren uns auf Strategieberatung und Produktion von individuellen Software-Schulungen, die komplexe Tools zugänglich und wirksam machen – ob für interne betriebliche Schulungen oder kundenorientierte Hilfebereiche auf Ihrer Website.
Unser Angebot umfasst:
- Vollständige Strategieberatung: Bedarfsanalyse, Blended-Learning-Konzepte, Rollout-Coaching und Change-Management-Unterstützung für eine erfolgreiche Umsetzung.
- Maßgeschneiderte Produktion in modernen Formaten: Interaktive Videos und Screencasts, Software-Simulationen, Mikrolernmodule, website-integrierte Anleitungen, umfassende Dokumentation und vollständige Blended-Kurse.
- Vielseitige Einsatzgebiete: Konzipiert für betriebliche Schulungen (Mitarbeiter-Upskilling, Compliance, neue Tool-Einführungen) und Kundenbildung (Produkt-Anleitungen, Help-Center, Onboarding-Portale auf Websites).
Vorteile, die Sie erwarten können:
- Schnellere Nutzerkompetenz und effizientes Onboarding.
- Reduzierter Supportbedarf durch Selbstbedienungs-Ressourcen.
- Höheres Vertrauen und weniger Frustration bei den Nutzern.
- Reibungslosere Software-Einführungen mit minimaler Störung.
- Größere Zufriedenheit, Bindung und ROI bei Ihren Software-Investitionen.
Praxisanwendungen
- Betriebliche Rollout-Programme: Coaching und interaktive Module für eine nahtlose Mitarbeiter-Adoption.
- Kunden-Help-Center: Eingebettete Tutorials, Videos und Anleitungen, die Support-Anfragen reduzieren.
- Blended-Upskilling-Kurse: Kombination aus Simulationen und Mikrolernen für tägliche Effizienz.
- On-Website-Onboarding: Ressourcen, die Besucher zu selbstbewussten Nutzern machen.
Unser Hintergrund
Unsere Erfahrung umfasst Beratung, Blended-Learning-Trainingskonzepte und Coaching bei der Einführung neuer Software, einschließlich verschiedener SAP-Lösungen.
Dies umfasst auch Software-Schulungen zu Articulate Storyline, MS Office, WordPress und anderen kundenspezifischen Software-Lösungen (z. B. Siemens Mobility, kundenspezifische E-Learning-Authoring-Tools und LMS) sowie spezialisierte Software-Einführungen für Siemens